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En VK Studio, deseamos que estés satisfecha con tu compra. Sin embargo, entendemos que puede haber casos en los que necesites devolver un producto. Nuestra política es la siguiente:

 Condiciones para devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la recepción de tu pedido. Es importante que los productos estén en su estado original, sin abrir y sin usar.
Proceso de devolución:
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de WhatsApp al 787-598-7883 con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Ten en cuenta que no reembolsamos dinero, pero cambiamos el producto por otro en su mejor condición disponible.
Productos no elegibles: 
No aceptamos devoluciones de productos en oferta, personalizados o pedidos especiales.